سياسات المنتج
في Stellar، نحن ملتزمون بتقديم حلول عالية الجودة لتسخين المياه بالطاقة الشمسية مع ضمان الشفافية في سياساتنا. يُرجى مراجعة سياسات المنتج أدناه لفهم حقوقك وخياراتك عند الشراء منا.
سياسة الضمان
تأتي جميع سخانات المياه الشمسية لدينا مع ضمان المصنع لضمان الأداء والمتانة. يغطي الضمان العيوب التصنيعية ويضمن تشغيل نظامك بكفاءة.
سياسة الاستبدال
نقدم سياسة استبدال مرنة لتلبية احتياجاتك. يمكن للعملاء استبدال المنتج الذي تم شراؤه بطراز آخر مع دفع فرق السعر بين الوحدتين. فريقنا متاح لمساعدتك في اختيار الخيار الأفضل وفقًا لمتطلباتك.
سياسة الإرجاع
للحفاظ على جودة المنتج ورضا العملاء، يُقبل الإرجاع فقط في حالة وجود عيوب تصنيعية. إذا واجهت أي عيوب، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا فورًا للفحص والحل.
التركيب والدعم
- نوصي بالتركيب الاحترافي لضمان الأداء الأمثل وطول العمر الافتراضي.
- يتوفر فريق دعم العملاء لدينا للرد على أي استفسارات تتعلق بوظائف المنتج وصيانته.
تواصل معنا
لأي استفسارات إضافية حول سياسات المنتج، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر قنواتنا الرسمية. نحن دائمًا هنا لمساعدتك!
في Stellar، نضع الموثوقية والابتكار ورضا العملاء على رأس أولوياتنا في كل منتج نقدمه. شكرًا لاختيارك لنا لتلبية احتياجاتك في تسخين المياه بالطاقة الشمسية!