مرحبًا بك في Stellar! باستخدام موقعنا الإلكتروني (https://stellar-eg.com/) وشراء منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية.
1. الشروط العامة
- من خلال الوصول إلى هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك تبلغ 18 عامًا على الأقل أو لديك موافقة الوالدين.
- نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. معلومات وتوافر المنتجات
- نحن نسعى لضمان دقة جميع تفاصيل المنتجات، الأوصاف، والأسعار، ولكن قد تحدث أخطاء ونحتفظ بالحق في تصحيحها.
- توافر المنتجات قد يتغير دون إشعار.
3. الطلبات والمدفوعات
- جميع الطلبات تخضع للموافقة والتوافر.
- نقبل وسائل الدفع المختلفة كما هو موضح أثناء عملية الدفع.
- الأسعار تشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
4. الشحن والتوصيل
- نوفر خدمة التوصيل في جميع أنحاء مصر، وقد تختلف أوقات الشحن حسب الموقع.
- Stellar غير مسؤولة عن أي تأخيرات ناتجة عن عوامل خارجية مثل شركات الشحن أو الجمارك.
5. سياسة الإرجاع والاستبدال
- الإرجاع: نقبل إرجاع المنتجات فقط في حالة وجود عيوب تصنيع.
- الاستبدال: يمكنك استبدال المنتج بآخر، مع دفع فرق السعر إن وجد.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع العبوة.
6. الضمان والمسؤولية
- تأتي سخانات المياه بالطاقة الشمسية لدينا مع ضمان الشركة المصنعة، كما هو موضح في صفحة المنتج.
- نحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن التركيب غير الصحيح أو سوء الاستخدام.
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملك لشركة Stellar ولا يجوز استخدامها بدون إذن.
8. سياسة الخصوصية
- نحن نحترم خصوصيتك ونجمع فقط البيانات اللازمة لتحسين خدماتنا.
- لن يتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك.
9. القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط للقوانين المصرية، ويتم حل أي نزاعات في المحاكم المصرية.
إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، لا تتردد في الاتصال بنا.